电子商务服务合同
日 期:________________________________
甲方:_________________________
乙方:_________________________
根据《中华人民共和国民法典》及有关法规、条例的规定, (以下简称:甲方), (以下简称:乙方)。就乙方向甲方提供针对目标店铺(以下简称:淘宝/天猫店铺)店铺名称: ;店铺网址: ;进行全店推广服务事宜,经友好协商,达成如下协议:
第一条 服务内容
1、乙方为甲方在淘宝网上提供的技术服务,包括如下内容:
1.1 淘宝店铺网络维护技术支持;
1.2 产品更新与上架;
1.3 运营策略的协同制定与完善;
1.4 推广页面制作与店铺改版设计;
1.5 数据提取并分析及内部流程改进;
1.6 客服售前售后咨询及服务质检;
1.7 促销活动的策划与实施;
1.8 会员管理及营销;
2、乙方根据甲方需要,协助甲方获取每月产品销售数量、客单价、转换率、及总销售额等交易数据
第二条 服务期限
2.1本合同履行期限从本合同签订之日起(从 年 月 日到 年 月 日)内有效。
2.2合同到期后,甲乙双方协商续签事宜。
2.3本合同履行期间,甲方未经乙方同意,不能单独或委托其它第三方服务商在淘宝上开展相关的电子商务活动。乙方根据甲方需要,协助甲方获取每月产品销售数量、客单价、转换率、及总销售额等交易数据
第三条 合作经营方式及价格计算
3.1合作方式:服务费+提成
3.2服务费:每月8000元人民币
3.2提成基准:
提成为当月全店成交商品营业额的 5 %。
3.3计算提成起止日期:
首月:开始日:业务实际开始日;结束日:当月最后一日
次月起:开始日:当月1日;结束日:当月最后一日
(例1:1.1业务开始日。计算起止日:首月1.1-1.31;次月起2.1-2.28)
(例2:1.16业务开始日。计算起止日:首月1.16-1.31;次月起2.1-2.28)
3.4提成计算范围:
订单状态:“交易成功”、“买家已付款”、“卖家已发货”(不含“关闭交易”、“买家未付款”)的订单
订单金额:以“买家实际支付金额”为计算金额
计算提成公式:“买家实际支付金额”合计×提成比例%(提成比例即合同约定的比例)
当月买家退款订单金额,在次月买家订单中扣除。(基准:次月下载的当月数据)(例:2.1下载1月订单,未扣除1月买家退款订单金额。3.1下载1月订单,扣除退款订单金额。)
3.5合作期间的推广预算,需要乙方提前制定执行,甲方评估是否具有可操作性。因投放费用是用于甲方的店铺 ,由甲方承担。
第四条 甲方结款日期及付款方式
4.1甲方次月 5 日付清本月提成费用。
4.2甲方以银行转账方式将合同款项汇入乙方账户。
4.3甲方未按时付清提成费用,乙方次日暂停服务。
第五条 乙方收款账号
5.1双方以补充合同形式确认收款账户。
第六条 甲方权利与义务
6.1甲方须为本合同所指定授权销售产品的品牌持有人或拥有代理权的代理人。
6.2甲方承诺遵守淘宝平台服务合同、支付服务合同以及所有公示于淘宝平台及支付平台的已经发布的或者将来可能发布的各类规则。所有规则为合同不可分割的一部分,与合同正文具有同等法律效力。
6.3本合同签署同时,甲方须向乙方提供本合同约定授权销售产品等有效授权书。
6.4甲方应积极配合乙方进行店铺页面设计美工,客服,和运营协助等相关事宜,如无法及时提供配合,造成的工作延误责任由甲方负责。
6.5甲方应提供淘宝店铺的旺旺子账户号登陆密码给乙方,以便于甲乙双方结算及核对每月销售佣金;若甲方修改淘宝店铺登陆密码的,应最迟在修改密码的后一个工作日前告知乙方。乙方不得将登陆密码用于与运营无关的其他用途,并在使用中不能影响甲方网店的正常运营。
第七条 乙方权利与义务
7.1为甲方产品制定淘宝店铺的网络营销实施方案。
7.2负责为甲方提供淘宝/天猫店铺运营团队,人员组建包括不仅限于:项目经理1人、运营策划1人、营销推广1人,并在正常运营网店的过程当中保持与甲方的沟通,如更换项目负责人应提前七个工作日告知甲方,更换过程不得影响甲方网店的正常运营。
7.3根据甲乙双方协商确定广告投放计划,由甲乙双方与淘宝平台接洽,进行甲方淘宝店铺广告资源排期。
7.4未经甲方许可,乙方不得以任何形式使用甲方的品牌用于非甲方生产或销售的商品。
7.5本合同所指淘宝店铺所有权归甲方所有。
第 保密条款
8.1甲乙双方未经对方书面许可,乙方不得以任何形式将甲方公司销售额及财务信息以及本合同服务内容透露第三方。
8.2乙方保证,在签订本合同时乙方已按照甲方的要求如实提供真实的有关自己经营能力的资料,包括主体资格证明等。乙方发生主体变更、注销或注册资本、经营状况发生变化时,乙方应及时向甲方提供变更后的有关资料。本合同任何一方因为故意或重大过失提供不充分的或虚假的信息致使另外一方遭受经济损失的,过失方应当承担赔偿责任。
第九条 违约责任
9.1若甲方在运营期间因店铺本身运作违法违规而导致淘宝店铺无法运营,由甲方承担所造成的损失。
9.2若甲方未按本合同的约定向乙方支付任何款项的,每逾期一天,按逾期未付金额的千分之五向乙方支付违约金;逾期超过十五日的,乙方有权解除本合同,并要求甲方支付违约金。
第十条 免责条款
10.1因不可抗拒的因素,如战争、地震等导致合同无法履行所造成的损失,甲乙双方互不承担责任。
10.2因淘宝网第三方因素,导致合同无法履行所造成的损失,甲乙双方互不承担责任。
10.3因双方的经营发生重大变化,如甲方关闭店铺、乙方注销公司等等,导致合同无法履行,甲乙双方互不承担责任。但发生重大变化的一方须提前15天通知对方。
第十一条 解决争议的方式及途径
11.1除国家法律另有规定或本合同另有约定外,任何一方不得擅自变更或提前解除本合同,若一方确定需变更或解除本合同的,须至少提前一个月书面通知另一方,并经双方协商一致,达成书面合同。书面合同达成之前,本合同应当继续履行。
11.2本合同履行过程中发生争议,双方应本着友好、互利的原则协商解决;如一个月内协商不能达成协议时,则应提交被告所在地人民进行公诉。
第十二条 其他约定
适用法律
12.1本合同之签署、效力、解释和执行以及本合同项下争议之解决均适用中华人民共和国法律。
12.2本合同唯有经过双方签署书面合同后,方可修改。
12.3本合同未尽事宜,双方可以另行签订补充合同,作为本合同附件,与本合同具有同等法律效力。
12.4本合同自甲乙双方签字并加盖公章之日起立即生效。
12.5本合同一式二份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方:乙方:
法定代表人(签字):法定代表人(签字):
盖章:盖章:
签约日期: 年 月 日 签约日期: 年 月 日
电子商务服务合同
甲方:__________
乙方:__________
一、甲方向乙方提供汽车交易的电子商务平台,保证交易系统的正常运行。
二、乙方自愿成为《中国汽车网城》会员,在会员注册后,即被认为遵守国家有关规定和《中国汽车网城》章程有关规定。乙方保证准确提供自己的信息,注重信誉,竭诚为用户服务。
三、甲方为乙方提供广告空间,并按照以下办法任选其一发布广告:
1、每年包干__________元(不含制作费),不回报用户。
2、预交一定的制作费(根据具体要求确定),通过计算用户浏览和下载该广告次数回报用户。用户每次浏览点击,乙方向甲方支付__________元,甲方向用户支付__________元。每浏览点击__________次结算一次。
四、乙方通过《中国汽车网城》完成汽车交易时,乙方应向甲方支付销售收入的__________%。
五、发生争议,双方将本着平等协商的原则予以解决。
六、本合同壹式贰份,甲乙双方各执一份。
甲方:__________
乙方:__________
签章:__________年月日
电子商务服务合同
委托人: (甲方)受托人: (乙方)
签订地点:宁波 签订日期:________年____月____日 有效期限:________年____月____日至________年____月____日 本合同依据《民法典》的规定,由甲方与乙方经友好协商一致后签订。
1、服务约定:
1.1服务范围 咨询及外包服务包括以下服务范围:针对跨境贸易电子商务业务的业务整体设计与规划(咨询)、信息化设计与规划(咨询)、设备和软件选型(咨询)、软件系统的运维、相关网络、硬件、系统软件的租赁及日常维护管理、软件系统二次开发。
1.2服务内容 乙方依照本合同的条款,根据上述服务范围向甲方提供全面、及时、有效的技术支持服务。为保证技术服务的质量,甲方有义务向乙方提供全面、及时的配合(包括但不限于人员、信息、场地、资料、资源等的配合),同时甲方应确保所提供信息的准确性与完整性。
1.3服务标准 根据服务的要求,为了更加完善的做好甲方的服务工作。乙方需按照以下要求进行服务:
(1)物流业务整体设计与规划: 根据甲方的业务范围、实际运作情况并结合甲方的发展趋势,对甲方物流业务进行整体的设计与规划,同时形成咨询方案提交甲方;
(2)信息化设计与规划: 安排调研并根据甲方的实际情况,对甲方的信息化建设进行设计 与规划,同时形成方案提交甲方;
(3)设备和软件选型: 根据设计与规划结果,提交至少2套的硬件设备建议清单、至少3套的软件系统建议清单,同时形成选型建议方案提交甲方;
(4)应用软件系统建设及维护和升级: 提交软件系统建设方案,进行系统的开发、建设、实施、部署、维护、升级等服务工作,并保证系统完整、稳定、可用;每月提供一次定期维护保养; 在验收完成后________年内提供每月一次的定期维护保养、应急维护服务和电话服务;
(5)相关硬件设备和系统软件的租赁及日常维护管理和升级: 提交硬件设备需求方案,提供硬件设备及相关系统软件的租赁、托管及硬件的维护、保养、管理、升级等服务工作,并保证硬件稳定、可用; 在验收完成后________年内提供每月一次的定期维护保养、应急维护服务和电话服务;
(6)软件系统二次开发: 针对系统建设完成后,额外的个性化开发需求,提供二次开发,并保证系统整体的稳定性;
1.4服务期限 双方约定服务期限为36个月, 生效日期从________年____月____日至________年____月____日止。
1.5服务使用
(1)未经乙方书面同意,甲方不得向非甲方关联方的任何第三方出租、租赁、出借或托管乙方所提供的技术服务;
(2)不得将乙方提供的资料、方案、许可等转让给非甲方关联方的任何第三方。
2、费用: 甲方应按以下标准向乙方支付服务费用:
2.1信息化及物流业务设计与规划与咨询服务 业务设计及系统咨询和实施服务总计50人天,按20元人天,总计金额:万元整(,000元),甲方在乙方提交规划方案及选型方案并认可后,在收到乙方后一周内付清相关款项。 其他项目另行商议。
2.2应用软件系统建设及维护和升级 根据系统建设(包括系统改造、扩展、升级)方案,确定建设(包括改造、扩展、升级)金额后,由双方商议通过、签订系统建设(包括改造、扩展、升级)合同后收取,验收后第________年,第________年开始每年按系统累加建设总额的5%收取系统建设设计规划及软件运维费;项目一期系统总体费用为万伍仟元整(,000元),按5%计算为:元整(元)年,自系统验收之日起12个月后开始收费,甲方在收到乙方后一周内付清相关款项。 其他项目另行商议。
2.3相关硬件软设备的租赁及日常维护管理服务 根据系统建设方案确定硬件配臵,由双方商议确定服务模式(租赁、托管等)并签订合同后收取。 项目一期系统(详见硬件配臵清单),估算购臵总额为万元整(0,000元),按购臵总额的10%计算为:元整(0,000元),维护人工费万元年(0,000元),合计万元整(0,000元)年,服务期自________年____月____日起。甲方在合同签订并收到乙方后一周内付当年相关款项,以后在每年____月3____日前支付该年度款项。项目一期的相关服务器应用软件由我司提供并维护。 其他项目另行商议。
2.4软件系统二次开发 个性化开发需求由乙方评估具体工作量,双方协商确认后另行签订合同,按人民币壹仟伍佰元(1,500)人.天标准收取二次开发人工费用,计算方式:工作量单位人工费用总价;
3、保密:
3.1保密信息 保密信息指由合同一方书面指定为专有的或保密的,或根据透露时环境的性质,依诚信原则应被认为是专有的或保密的信息。保密信息包括关于合同任何一方产品、产品特点、经营、营销、促销及公司内部资源等非公开信息或以上涉及到的相关公司内部文件文档,技术图纸等,以及双方合同约定的条款。保密信息不包括:
(1)接受方开发出来的信息;
(2)接受方在本合同项下接受该信息之前已知悉的信息。