相关方监督管理培训试卷
部门： 姓名： 分数：
一．填空题。（每空2分，共计2x15=30分）
1．外来人员、车辆出、入厂流程中，出厂环节的三个必备要素是：、 、。
2.外来人员管理制度基本要求中，基本原则规定：外来人员实行管理，未经批准，禁止。 3.外部接待管理制度基本要求中，对外接待的原则应遵循、、、 、的原则，使客人高兴而来，满意而回。
4.接待原则中的节约原则要求，招待来宾从简，不、不。 5.外来人员、车辆出入厂流程的三个主要流程分别是：、、。
二．判断题。（于括号中直接打勾或叉即可，每题5分，共计5x6=30分）
1.竞争对手型企业如到厂区参观访问时，于正门门卫室处登记并领取登记牌和登记单后即可放行。（ ） 2.外来人员车辆登记并检查后，可直接驶入厂内随意停放。（ ）
3.接待的对口原则是指各专业业务往来由各部门对口接待，综合性接待时则由各部门视情况组织人员对口接待。（ ）
4.接待原则中的保密原则不适用于兄弟公司，对兄弟公司来宾的所有问题，应做到有问必答，不得回避。（ ） 5.